A. Dasar Hukum

• PERDA Kabupaten Garut No. 4 Tahun 2000 tentang Retribusi Penggantian Biaya Cetak Kartu Tanda Penduduk dan Akta Catatan Sipil
• Peraturan Daerah Kabupaten Garut No. 12 Tahun 2001 tentang Retribusi Pelayanan Kependudukan dan Akta Catatan Sipil

B. Ketentuan Umum

• Kartu Keluarga yang selanjutnya disebut KK adalah kartu identitas keluarga yang memuat data tentang susunan, hubungan dan jumlah anggota keluarga;
• Keluarga adalah seseorang atau sekelompok orang yang mempunyai hubungan darah dan orang lain, yang tinggal dalam satu rumah/bangunan dan terdaftar dalam Kartu Keluarga;
• Kartu Keluarga menjadi dasar pembuatan Kartu Tanda Penduduk
• Kartu Tanda Penduduk yang selanjutnya disingkat KTP adalah kartu sebagai tanda bukti (legitimasi) bagi setiap penduduk baik Warga Negara Indonesia maupun Warga Negara Asing;
• KK/KTP yang diterbitkan berlaku untuk tiga tahun kecuali KTP untuk pemilik berusia di atas 60 Th berlaku seumur hidup

C. Persyaratan

• Surat Pengantar RT yang diketahui RW
• Asli dan Fotocopy KK bagi yang sudah memilikinya
• Pas foto hitam putih 2x3 sebanyak 3 buah (1 untuk Desa/Kelurahan, 2 untuk Kecamatan)
• KK lama, untuk pemohon perpanjangan KK
• Kartu Tanda Penduduk (KTP) lama, untuk pemohon perpanjangan KTP
• Surat-surat yang dianggap perlu, seperti :
  • Surat Kehilangan dari Kepolisian untuk mengurus penggantian KK/KTP yang hilang
  • Surat Pengantar pindah dari Camat asal, untuk pindahan yang mengurus KK/KTP

D. Prosedur Pelayanan

• Pemohon menyampaikan berkas persyaratan kepada petugas Desa/Kelurahan setempat
• Pemohon mengisi formulir pembuatan KK/KTP Setelah persyaratan dianggap lengkap, petugas Desa/Kelurahan memberikan ACC untuk diproses ke tingkat Kecamatan
• Petugas Kecamatan mengadakan penelitian atas pemohon, jika sudah lengkap maka pembuatan KK/KTP segera diproses

E. Biaya
Dikenakan retribusi penggantian biaya cetak KK/KTP : Rp. 3.500,00
Dikenakan retribusi pelayanan kependudukan dengan ketentuan sbb:
- Warga Negara Indonesia ( WNI ) sebesar :Rp. 3.500,00
- Warga Negara Asing ( WNA ) sebesar :Rp. 7.500,00

F. Waktu Penyelesaian : 1 (Satu) Hari Kerja

G. Lokasi Pengurusan : Kantor Kelurahan dan Kecamatan Setempat